Частые вопросы. Бот для конкурсов TgGrow | TgGrow
← о сервисе

Частые вопросы. Бот для конкурсов TgGrow

Общее

Добавил канал, но он не появился в боте.

Попробуйте прислать ссылку на канал или пост канала в чат боту. Если пишет, что бот не админ, проверьте название! Должен быть “TgGrow” иusername: tggrowbot. Остальные боты поддельные.

Пишет ошибку "❗️ Канал/группа уже были добавлены другим админом!.."

Не нужно еще раз пытаться добавлять канал. Он уже добавлен в бота. Если его нет в списке, когда создаете конкурс, значит, что канал уже был добавлен более 7 дней назад. Бесплатный тестовый доступ идет как на аккаунт, так и на канал.
Для использования канала необходимо продлить доступ к боту (команда /pay).

Есть видео примеры?

Да. После запуска бота во втором сообщении. По каждому типу конкурса.

Продаёте рекламу?

Нет.

Зачем добавлять бота в администраторы?

Для работы бота необходим доступ к данным и к выполнению некоторых действий. Например, для проверки подписки, для добавления кнопки, для создания пригласительных ссылок.

Есть лимиты на количество каналов в боте?

Нет. Вы можете добавить тестовый, затем основной. Затем канал своего кота.

Выбор победителей

Сколько раз можно выбирать победителей?

Нет лимитов. Кроме перерыва на 30 секунд.

Если запускать конкурс второй раз, может ли выпасть победитель повторно?

Да, может. Но зависит от размера общей базы участников = шансов на это.

Куда идут результаты?

Результаты нигде не публикуются. Бот рассылок не делает. В канал не пишет. Конкурс не завершается. Только пришлёт в чат сообщение с первыми 20 победителями и Excel файл со всеми победителями.

Почему нет автоматического завершения конкурса и автоматической публикации результатов?

Считаю, что администратор должен контролировать процесс, показывать процесс выбора победителей. В конкурсе могут быть дополнительные условия, которые возможно будет проверить вручную.

Не выбирает победитей! Пишет, что 5 человек подряд не подписаны.

Проверьте условия: каналы, на которые стоит проверка подписка. Нет ли среди них тестовых, у которых 3 человека в подписках.

Был ли этот канал в условиях конкурса?

Как разместить результаты?

  • Записать экран с процессом выбора победителей
  • Скриншот
  • Пересылка сообщения с результатами из бота в канал
  • Разместить “ссылку на результат”.
  • Разместить пост со списком победителей и ссылкой на результат, чтобы только реальный победитель увидил ваши контакты.

Как найти победителей?

1) Заранее указывать условием, чтобы устанавливали username у аккаунта и не меняли до итогов.

2) Поиск среди подписчиков канала (если имя достаточно уникальное).

3) Разместить результаты и ждать, пока победитель напишет сам. Перевыбрать, если в течение указанного времени не отозвался.

Если написал, можно проверить на подлинность аккаунта. Перешлите его сообщение боту, чтобы бот сверил id пользователя.

4) Создать ссылку на результат. Только победители увидят ваши контакты. Остальные участники получат второе сообщение (сообщение для тех, кто ничего не выиграл).

Что такое "ссылка на результат"?

Специальная ссылка на бота для просмотра результатов по каждому результату выбора победителей.

Человек переходит по этой ссылке в бота, бот проверяет его ID и показывает одно из сообщений: текст для победителей, текст для остальных. В тексты можно добавить список победителей.

В тексте для победителей можете указать ваши контакты для связи или иную информацию.

Оплата

Бот платный?

Тестовый доступ 7 дней с момента запуска. Далее $3 за 3 дня или $8 за 30 дней.

Почему платный?

В боте нет рекламы. И есть расходы.

Можно платить заранее?

Да. Дни доступа суммируются.

Если вы не из РФ, то лучше это сделать до начала конкурса, чтобы убедиться в такой возможности. Либо просто разобраться в работе с криптовалютой.

Что будет, когда закончится подписка?

Закроется выбор победителей, просмотр статистики, выгрузка Excel, просмотр списка участников.

В конкурсе по кнопке будет сообщение, что конкурс приостановлен.

В конкурсе “Подпиши друзей” приостановится выдача пригласительных ссылок (сами ссылки будут работать).

Конкурс по кнопке в канале

Добавил канал, пришло уведомление. Но его нет в списке, когда создаю конкурс.

Убедитесь, что вы выбрали правильный тип: есть “конкурс с кнопками в каналах” и “конкурс с кнопкой в ГРУППЕ”.

Хочу кнопку, чтобы по нажатию красивое окно открывалось!

Редактируя конкурс, включите "кнопка с открывающимся окном". Можно включать и выключать в любой момент. На работу конкурса не влияет.

Нет счетчика на кнопке!

Проверьте включен ли он. Перейдите в редактирование конкурса, страница "Дополнительные настройки", включите "Писать на кнопке количество участников".

Какие разрешения должны быть у бота для конкурсов по кнопке?

Разрешение редактировать сообщения.

Какие лимиты?

Лимитов на количество участников нет. 200 победителей без проверки подписки на каналы и 30 с проверкой подписки. До 5 каналов для проверки подписки.

Как добавить кнопку к посту?

Можно разместить пост и указать ссылку в процессе создания конкурса.

Второй вариант: создать конкурс без постов и добавить в текст поста специальную строчку: [уникальныйid] (id конкурса в квадратных скобках). Вставлять строку можно в любую часть поста. Публиковать новый пост или редактировать старый.

Уникальный id будет в карточке конкурса после сохранения.

Как убрать кнопку под постом?

Если конкурс завершён, то зайдите в редактирование конкурса, на второй странице (дополнительные настройки), внизу есть переключатель “конкурс завершён”.

Второй вариант или, если в конкурсе несколько кнопок, удалить пост из списка на первой странице редактирования (список выбранные посты).

Можно сделать конкурс с несколькими кнопками?

Да. Несколько постов с кнопкой в рамках одного конкурса. Можно нажать любую, чтобы стать участником. Вариант для конкурса с партнёром, когда один пост в вашем канале, а второй в его. Лимитов в количестве нет. База участников общая (не важно где нажал, список участников один).

Что нужно, чтобы проверять подписку на другие каналы?

Лимит до 5 каналов. Необходимо добавить эти каналы в бота. Если бота в канал добавите вы, то нет никаких ограничений.

Если добавит другой человек, то вы должны быть в администраторах этого канала. Либо можете поделиться созданным конкурсом с помощью команды /team (слеш + “team” в чате боту). Тот, с кем вы поделились конкурс сможет прикрепить к нему свой канал.

Возможность делиться конкурсами/каналами платная (необходим тариф “основной”).

Где посмотреть статистику и выгрузить список участников?

На странице конкурса есть кнопка “Статистика и участники”.

На графике можно увидеть количество участников за последние дни (0-30 дней назад).

В Excel основные данные: дата нажатия на кнопку, имя и username участников.

Как получить список участников?

На странице “Статистика и участники” нужно нажать кнопку “Прислать данные в Excel”. В чат придет сообщение с Excel файлом с последними данными. Если количество участников большое (десятки тысяч), могут возникать проблемы с выгрузкой файла. Обратитесь в поддержку.

Мне нужен свой текст на кнопке?

Без проблем. Вы можете установить свой текст для всех сообщений, которые видит участник. В дополнительных настройках кнопка “Настроить текст”.

Конкурс среди комментариев

Как выбираются победители?

Шансы зависят от количества оставленных комментариев.

Какие лимиты на выбор победителей?

200 победителей без проверки подписки на каналы и 30 с проверкой подписки. До 5 каналов для проверки подписки.

Какое максимальное количество комментариев?

Нет ограничений. Но если в комментариях спамили и бот не сможет найти уникальных победителей, будет ошибка. Попробуйте почистить комментарии и запустить заново.

Можно провести конкурс среди комментариев нескольких постов?

Да. Добавьте канал в бота и выберите нужные посты. Будет выбран случайный пост и случайный автор из комментариев.

Конкурс реакций в комментариях

Реакций под постом?

Нет, конкурс по комментариям, в которых нужно набрать реакции под своим комментарием. Реакции под конкурсным постом в канале это другое.

Какие лимиты?

Лимит 1000 комментариев. 200 победителей без проверки подписки на каналы и 30 с проверкой подписки. До 5 каналов для проверки подписки.

Как выбираются победители?

Либо ТОП самых активных либо рандом, но с учетом количества (шансы зависят от количества реакций под всеми комментариями участника).

Конкурс среди подписчиков

Какие лимиты?

Нет лимитов на количество подписчиков. Можно выбирать из нескольких каналов (до 5 каналов). Максимум 200 победителей и 10 с опцией “подписка на всех”.

Что значит “Подписка на всех”?

Если выбрано несколько каналов и включена эта опция, то будет выбран тот победитель, который подписан на оба канала. Максимум 10 таких победителей.

Почему максимум 10?

Потому что очень сложно найти сразу тех, кто подписан на всех. Бот может долго обрабатывать запрос.

Что значит “среди тех, кто подписался после”?

Будут допущены только те участники, которые подписались после установленной даты. Дата должна быть в прошлом. Если участников нет, может выбирать админа.

Конкурс “Подпиши друзей”

Как работает?

Создаете конкурс. Получаете специальную ссылку на бота. Публикуете эту ссылку в канале. Участники переходят по этой ссылке в бота, запускают его, получают персональную пригласительную ссылку на ваш канал. Отправляют её друзьям. Если друг подписался, участнику засчитывается приглашенный.

Для каждого “друга” участникам нужно выпускать ссылку?

Нет. Можно одну ссылку отправлять всем друзьям. Подписки суммируются по всем ссылкам. Повторный переход по ссылке на бота будет генерировать новую пригласительную ссылку.

Какие лимиты?

Лимитов на количество участников нет. До 200 победителей и до 30, если есть проверка подписки на каналы (до 5 каналов)

Как выбрать победителей?

Можно выбрать ТОП самых активных, можно рандом с учетом количества подписанных друзей либо просто рандом. Дополнительно можно указать минимальное количество подписок.

Когда проверяется подписка и у кого?

Подписка на каналы (до 5 каналов) проверяется у участника в момент выбора победителей (у подписавшихся друзей мониторится только наличие подписки на ваш канал).

Если подписанный друг отписался?

Бот это заметит и зафиксирует. Подписка должна быть до завершения конкурса.

Какое условие конкурса рекомендуете сделать?

Если боитесь, что будут накручивать ботов, то лучше не использовать условие “победит тот, кто больше пригласит”. Лучшим вариантов будет: Минимальное количество + рандомный выбор. Либо быть готовым к тому, что придется проверять источники участников.

Как бот борется с накрутками?

Бот не может отличить подписки ботов от честного трафика. Но если замечает подозрительные действия, то пришлет уведомление. Вы сможете заблокировать участника и его ссылки.

Какие есть уведомления у бота?

Уведомление о том, что участник подписал нужное количество друзей. Если пришло уведомление, необходимо перепроверить данные, например, в Excel. Так как в процессе работы уведомлений подписка-отписка-подписка учитывается за 2 приглашенных (только для уведомлений, а не для статистики в самом конкурсе).

Уведомления о спаме. Если по ссылке участника бесперебойно льются подписки (без пауз), то вам придет уведомление. Резкий старт и резкая остановка подписчиков от участника признак покупки ботов.

Остальные уведомления для участников:

  • создал ссылку и никого не подписал
  • новые подписки по ссылкам участника
  • и “сообщение приз”

“Сообщение приз” будет отправлено ваше текстовое сообщение после подписки нужного количества друзей (пригласительная ссылка на закрытый канал, купон и прочее). Либо можно использовать как уведомление при достижении нужного количества подписок.

Какая информация доступна для участников?

Они могут посмотреть список своих ссылок и количество подписавшихся/отписавшихся по ним друзей.

Хочу публиковать промежуточные итоги.

Можете копировать данные со страницы статистики и публиковать их в канале. Кнопка “статистика и участники” в карточке конкурса.

Если закрою канал, что будет?

На конкурс никак не повлияет. По выпущенным ссылкам продолжат подписываться, так как все ссылки создаются без “запроса админу”.

Что делает кнопка “Конкурс завершен”?

Нельзя будет создать новые ссылки на канал по ссылке на бота. Выпущенные ссылки продолжат работать.

Автоприем заявок на подписку

Какие разрешения нужны боту?

Нужно добавить бота в администраторы канала и дать разрешение “Пригласительные ссылки”/”Добавление участников” (название зависит от версии приложения Телеграм).

Что может бот?

Может просто принять заявку. Может отправить стартовое сообщение, проверить подписку Телеграм Премиум, запросить приглашение друга ("Вход только с другом"), проверить Капчей, запросить номер телефона (через кнопку), проверить подписку на каналы (до 5 шт), отправить сообщение после принятия подписки. Цепочка работает по порядку. В конце принимается заявка.

Что за "Вход только с другом"?

Бот примет заявку на подписку только если поступит еще одна заявка от "друга". Работает так: человек подает заявку, бот ему пишет, что нужно позвать друга по специальной ссылке. Получить инвайт-ссылку можно будет, нажав кнопку под сообщением. Полученную ссылку нужно отправить другу. Когда друг тоже подаст заявку, будут приняты обе заявки на подписку.

Есть ли реклама?

Нет. Бот работает по подписке. Подробнее по команде /pay.

Создал инструмент, но не работает

Пригласительная ссылка создана с заявкой? Обработчик включен (на странице доп настроек вверху)? Напишите в поддержку, если возникли проблемы.

Какая производительность бота?

1-2 заявки в секунду.

Может принять запросы, которые уже висят?

Нет. Попробуйте через браузерную версию Телеграм (web .telegram.org/a), там принимает по 20 человек за нажатие.

Командная работа

Как дать доступ к конкурсу?

Отправьте в бота команду ‘/team’, найдите вашего напарника и выберите конкурс/канал, которым хотите поделиться. Необходим “Основной” тариф.

Какие лимиты?

Делиться можно максимум с 5 аккаунтами.

Что сможет партнер?

Редактировать конкурс (например, добавить свой канал). Но если вы не поделились своим каналом, то не сможет убрать ваш из конкурса. Смотреть статистику, выгружать участников, выбирать победителей.

Запустить телеграм-бот TgGrow